Jak naprawić błąd w Płatniku: Pobieranie listy TSL - wystąpił błąd 404 lub inny?
Płatnik nie pobiera listy TSL i nie wyśle dokumentów do ZUS. Zwykle winny jest stary adres listy w ustawieniach. Naprawa zajmuje 2 minuty.
Krzysztof · 20 lutego 2026 · 1 min czytania
Dwa biura miały ten problem jednego dnia, więc zostawiam notatkę. Jeśli Płatnik pokazuje taki komunikat:
Trwa łączenie z punktem udostępniania europejskiej listy TSL.
Pobieranie listy TSL z adresu: https://ec.europa.eu/information_society/policy/esignature/trusted-list/tl-mp.xml
Wystąpił błąd w czasie pobierania listy TSL. Treść: Serwer zdalny zwrócił błąd: (404) Nie znaleziono.
to w ustawieniach jest stary adres listy TSL.
„Upłynął limit czasu operacji” to ten sam problem
Ten sam błąd bywa zgłaszany inaczej: zamiast 404 Płatnik pisze, że upłynął limit czasu.
Trwa łączenie z punktem udostępniania europejskiej listy TSL.
Pobieranie listy TSL z adresu: https://ec.europa.eu/information_society/policy/esignature/trusted-list/tl-mp.xml
Wystąpił błąd w czasie pobierania listy TSL. Treść: Upłynął limit czasu operacji.
Naprawa jest taka sama: podmień adres listy TSL na polską listę, krok po kroku niżej.
Jak naprawić
Otwórz ustawienia TSL
Płatnik → Przekaz → Ustawienia przekazu elektronicznego, zakładka TSL.
Podmień adres listy
Jeśli jest tam adres z
ec.europa.eualbo podobny, zamień go na adres polskiej listy (niżej, do skopiowania).Sprawdź połączenie
Zweryfikuj połączenie jeszcze raz. Płatnik znów powinien wysyłać dokumenty do ZUS.
https://ec.europa.eu/information_society/policy/esignature/trusted-list/tl-mp.xml
https://www.nccert.pl/tsl/PL_TSL.xml
Pozdrawiam,
Krzysztof Golba